Política de Privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
SKYSYSNET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Krakusa 24/2, 30-530 Cracovia, Polonia
NIF (NIP): 6793259574 | REGON: 524403301 | KRS: 0001018100
Email: [email protected]
Forma jurídica: Sociedad de Responsabilidad Limitada (sp. z o.o.)
El Responsable no ha designado un Delegado de Protección de Datos. Para asuntos relacionados con la protección de datos, contáctanos en: [email protected]
2. Introducción
SkySysNet ("nosotros") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
3. Información Recopilada
Información Personal
Podemos recopilar información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando nos contactas, solicitas un presupuesto o utilizas nuestros servicios:
Información Técnica
Al visitar nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación.
4. Bases Legales del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
5. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
6. Destinatarios de los Datos
Tus datos personales pueden compartirse con las siguientes categorías de destinatarios:
Existe corresponsabilidad (joint controllership) con Google y Meta para cookies de marketing y analítica — véase policies.google.com/privacy y facebook.com/privacy/policy. Solo trabajamos con entidades que garantizan un nivel adecuado de protección de datos.
7. Transferencia de Datos Fuera del EEE
Debido al uso de Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel/Conversions API, Cloudflare, Cal.com y Sentry, tus datos (incluyendo IP, IDs de cookies, datos de contacto hasheados enviados vía Conversions API) pueden ser transferidos a EE.UU. Aplicamos las siguientes garantías:
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:
Después de estos períodos, los datos se eliminan o anonimizan.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado, controles de acceso y evaluaciones de seguridad regulares.
10. Divulgación a Terceros
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre basándonos en acuerdos de procesamiento de datos apropiados.
11. Tus Derechos
Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: [email protected]
También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es
12. Voluntariedad del Suministro de Datos
Proporcionar datos personales es voluntario, pero puede ser necesario para:
No proporcionar los datos requeridos puede impedirnos cumplir los propósitos anteriores.
13. Perfilado y Decisiones Automatizadas
Utilizamos Meta Pixel, Meta Conversions API, Google Analytics 4 y Google Ads para perfilado de marketing — analizamos tu comportamiento en el sitio (páginas visitadas, tiempo, clics, conversiones) para adaptar contenidos y anuncios en las redes de Meta (Facebook, Instagram) y Google. El perfilado se realiza **únicamente con tu consentimiento** otorgado mediante el banner de cookies (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento en los ajustes de cookies — sin afectar a la licitud del tratamiento previo. **No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos** en el sentido del art. 22 RGPD.
14. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para garantizar la funcionalidad adecuada y, con tu consentimiento, para fines analíticos y de marketing.
Tipos de cookies que utilizamos:
| Categoría | Propósito | Retención |
|---|---|---|
| Esenciales | Habilitan la funcionalidad básica del sitio web. | Sesión / 1 año |
| Analítica (Google Analytics 4) | Medición de tráfico, fuentes y comportamiento. Identificadores: _ga, _ga_*, _gid. Proveedor: Google Ireland Ltd. | _ga: 2 años; _ga_*: 2 años; _gid: 24h |
| Marketing (Meta Pixel, Google Ads, HubSpot) | Remarketing, medición de conversiones publicitarias, perfilado para anuncios personalizados en Meta y Google y seguimiento de leads en HubSpot CRM. Identificadores: _fbp, _fbc (Meta Pixel), _gcl_au (Google Ads), hubspotutk, __hstc, __hssc (HubSpot). Los datos también se envían a través de Meta Conversions API y HubSpot Forms API (servidor a servidor, hasheados cuando corresponda). | _fbp: 90 días; _fbc: 90 días; _gcl_au: 90 días |
Tus derechos sobre cookies:
Base legal: Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento) para cookies analíticas y de marketing; Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo) para cookies esenciales.
15. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio material publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de última actualización.
16. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
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Email: [email protected]