Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 8 octobre 2026
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est:
SKYSYSNET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Krakusa 24/2, 30-530 Cracovie, Pologne
N° d'identification fiscale (NIP): 6793259574 | REGON: 524403301 | KRS: 0001018100
Email: [email protected]
Forme juridique: Société à responsabilité limitée (sp. z o.o.)
Le Responsable n'a pas désigné de Délégué à la Protection des Données. Pour les questions relatives à la protection des données, veuillez nous contacter à: [email protected]
2. Introduction
SkySysNet ("nous") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
3. Informations Collectées
Informations Personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez, demandez un devis ou utilisez nos services:
Informations Techniques
Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques, notamment votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et comportement de navigation.
4. Bases Juridiques du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes:
5. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes:
6. Destinataires des Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes:
Une responsabilité conjointe (joint controllership) s'applique avec Google et Meta pour les cookies marketing et analytiques — voir policies.google.com/privacy et facebook.com/privacy/policy. Nous ne travaillons qu'avec des entités garantissant un niveau adéquat de protection des données.
7. Transfert de Données Hors EEE
En raison de notre utilisation de Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel/Conversions API, Cloudflare, Cal.com et Sentry, vos données (y compris IP, identifiants de cookies, données de contact hachées envoyées via Conversions API) peuvent être transférées vers les USA. Nous appliquons les garanties suivantes :
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant les périodes suivantes:
Après ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées.
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, les contrôles d'accès et les évaluations de sécurité régulières.
10. Divulgation à des Tiers
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident dans notre activité, toujours sur la base d'accords de traitement de données appropriés.
11. Vos Droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à: [email protected]
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En France: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), www.cnil.fr
12. Caractère Facultatif de la Fourniture des Données
La fourniture de données personnelles est facultative, mais peut être nécessaire pour:
Le défaut de fourniture des données requises peut nous empêcher de remplir les objectifs ci-dessus.
13. Profilage et Décisions Automatisées
Nous utilisons Meta Pixel, Meta Conversions API, Google Analytics 4 et Google Ads pour le profilage marketing — nous analysons votre comportement sur le site (pages visitées, temps, clics, conversions) afin d'adapter les contenus et publicités sur les réseaux Meta (Facebook, Instagram) et Google. Le profilage n'a lieu **qu'avec votre consentement** donné via le bandeau cookies (art. 6, par. 1, point a) RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres cookies — sans affecter la licéité du traitement antérieur. **Nous ne procédons à aucune décision automatisée produisant des effets juridiques** au sens de l'art. 22 RGPD.
14. Cookies
Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour assurer un bon fonctionnement et, avec votre consentement, à des fins analytiques et marketing.
Types de cookies utilisés:
| Catégorie | Objectif | Conservation |
|---|---|---|
| Essentiels | Permettent les fonctionnalités de base du site. | Session / 1 an |
| Analytique (Google Analytics 4) | Mesure du trafic, des sources et du comportement utilisateur. Identifiants : _ga, _ga_*, _gid. Fournisseur : Google Ireland Ltd. | _ga : 2 ans ; _ga_* : 2 ans ; _gid : 24h |
| Marketing (Meta Pixel, Google Ads, HubSpot) | Remarketing, mesure des conversions publicitaires, profilage pour des annonces personnalisées sur Meta et Google, plus suivi des leads dans HubSpot CRM. Identifiants : _fbp, _fbc (Meta Pixel), _gcl_au (Google Ads), hubspotutk, __hstc, __hssc (HubSpot). Les données sont également transmises via Meta Conversions API et HubSpot Forms API (serveur à serveur, hachées le cas échéant). | _fbp : 90 jours ; _fbc : 90 jours ; _gcl_au : 90 jours |
Vos droits sur les cookies:
Base légale: Art. 6(1)(a) RGPD (consentement) pour les cookies analytiques et marketing; Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime) pour les cookies essentiels.
15. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur notre site web avec une nouvelle date de dernière mise à jour.
16. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous:
SkySysNet
Email: [email protected]